Chính sách bảo mật thông tin
- Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân từ khách hàng bao gồm:
- Tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin giao dịch, lịch sử mua hàng.
- Các thông tin khác liên quan đến dịch vụ và sản phẩm mà khách hàng đã sử dụng.
(Thu thập thông tin khách hàng)
- Mục đích sử dụng thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:
- Xử lý và quản lý đơn hàng, giao hàng.
- Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới.
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi từ khách hàng.
- Bảo mật và lưu trữ thông tin cá nhân
- Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật phù hợp như mã hóa dữ liệu, sử dụng các giao thức bảo mật SSL/TLS khi truyền tải thông tin.
- Chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích sử dụng đã nêu.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba trừ khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
(Chính sách bảo mật lưu trữ thông tin)
- Quyền của khách hàng
- Yêu cầu truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
- Rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào.
- Khiếu nại nếu khách hàng tin rằng thông tin cá nhân của mình bị vi phạm.
- Bảo mật thông tin thanh toán
- Thông tin thẻ tín dụng và các thông tin thanh toán khác được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
- Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng trên hệ thống của mình.
- Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được thông báo trên trang web của chúng tôi. Khách hàng được khuyến khích xem lại chính sách bảo mật định kỳ để nắm bắt thông tin mới nhất.
